Наши услуги
Гарантия
На новые приобретенные изделия предоставляется гарантия 2 года. Если клиенту требуется гарантия на 1 год, мы можем применить сокращенный гарантийный срок со скидкой к покупной цене.
Техническая поддержка
Услуги по установке, обучению и калибровке доступны при покупке новых и определенных подержанных машин. Некоторые модели машин включают установку и обучение на предприятии клиента как часть покупной цены.
По вопросам обучения и установки, а также запросам руководств и программного обеспечения обращайтесь в службу поддержки клиентов по адресу support@silmantech.com. При обращении сообщите модель машины и серийный номер.
Свяжитесь с нами по электронной почте, через онлайн-форму или по телефону, если у вас возникнут вопросы технической поддержки, касающиеся функциональности оборудования или проблем, связанных с технологическими процессами. При необходимости технический специалист может выехать на объект заказчика для выполнения ремонта на месте.