Nossos serviços
garantia
Os novos produtos adquiridos incluem garantia de 2 anos. Se um cliente necessitar de 1 ano de garantia, podemos aplicar o período de garantia reduzido com desconto no preço de compra.
Suporte técnico
Os serviços de instalação, treinamento e calibração estão disponíveis na compra de máquinas novas e de determinadas máquinas usadas. Alguns modelos de máquinas incluem instalação e treinamento nas instalações do cliente como parte do preço de compra.
Para dúvidas relacionadas a treinamento e instalação, solicitações de manuais/software, entre em contato com o Atendimento ao Cliente support@silmantech.com. Tenha em mãos o modelo da máquina e os números S/N ao entrar em contato.
Contate-nos por e-mail, formulário de contato on-line ou telefone para questões de suporte técnico relacionadas à funcionalidade do equipamento ou questões relacionadas ao processo. Se necessário, um técnico está disponível para visitar as instalações do cliente para realizar reparos no local.