I nuovi prodotti acquistati includono una garanzia di 2 anni. Se un cliente richiede 1 anno di garanzia, possiamo applicare il periodo di garanzia ridotto con uno sconto sul prezzo di acquisto.

I servizi di installazione, formazione e calibrazione sono disponibili con l'acquisto di macchine nuove e determinate usate. Alcuni modelli di macchine includono l'installazione e la formazione presso la sede del cliente come parte del prezzo di acquisto.

Per domande relative alla formazione e all'installazione, richieste di manuali/software, contattare il Servizio Clienti support@silmantech.com. Si prega di tenere a portata di mano il modello della macchina e i numeri S/N quando si contatta.

Contattaci tramite e-mail, modulo di contatto online o telefono per domande di supporto tecnico relative alla funzionalità delle apparecchiature o a problemi relativi ai processi. Se necessario, un tecnico è disponibile a recarsi presso la struttura del cliente per eseguire riparazioni in loco.