تشمل المنتجات الجديدة المشتراة ضمانًا لمدة عامين. إذا كان العميل يطلب ضمانًا لمدة عام واحد، فيمكننا تطبيق فترة الضمان المخفضة مع خصم على سعر الشراء.

تتوفر خدمات التثبيت والتدريب والمعايرة عند شراء آلات جديدة وبعض الآلات المستعملة. تتضمن بعض نماذج الماكينات التثبيت والتدريب في منشأة العميل كجزء من سعر الشراء.

للأسئلة المتعلقة بالتدريب والتثبيت وطلبات الأدلة/البرامج، اتصل بخدمة العملاء support@silmantech.com. يرجى توفير موديل الجهاز وأرقام S/N عند الاتصال.

اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال عبر الإنترنت أو الهاتف لطرح أسئلة الدعم الفني المتعلقة بوظائف المعدات أو المشكلات المتعلقة بالعملية. إذا لزم الأمر، يتوفر فني لزيارة منشأة العميل لإجراء الإصلاحات في الموقع.