Nuestros servicios
Garantía
Los productos nuevos adquiridos incluyen una garantía de 2 años. Si un cliente requiere 1 año de garantía, podemos aplicar el período de garantía reducido con un descuento en el precio de compra.
Apoyo técnico
Los servicios de instalación, capacitación y calibración están disponibles con la compra de máquinas nuevas y ciertas máquinas usadas. Algunos modelos de máquinas incluyen la instalación y formación en las instalaciones del cliente como parte del precio de compra.
Para preguntas relacionadas con capacitación e instalación, solicitudes de manuales/software, comuníquese con el Servicio de atención al cliente support@silmantech.com. Tenga a mano el modelo de la máquina y los números S/N cuando se comunique.
Contáctenos por correo electrónico, formulario de contacto en línea o por teléfono si tiene preguntas de soporte técnico relacionadas con la funcionalidad del equipo o problemas relacionados con el proceso. Si es necesario, un técnico está disponible para visitar las instalaciones del cliente para realizar reparaciones en el sitio.